Legal
Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui 11 September 2026
Ketentuan ini mengatur penggunaan panel admin dan portal merchant Evrwell. Dengan masuk ke salah satu portal tersebut, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh isi halaman ini.
01
Penerimaan ketentuan
Akses ke panel Evrwell diberikan atas dasar penerimaan Anda terhadap ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, jangan gunakan akun yang diberikan kepada Anda dan segera hubungi administrator organisasi Anda.
02
Akun dan kelayakan
Akun panel bersifat perorangan dan tidak boleh dibagikan. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi serta seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Beri tahu kami segera bila Anda menduga akun disalahgunakan.
03
Penggunaan panel
Panel hanya boleh digunakan untuk keperluan operasional yang sah atas nama organisasi Anda. Anda dilarang mengambil data secara massal, merekayasa balik sistem, atau mencoba mengakses catatan yang bukan wewenang Anda.
04
Kewajiban merchant
Merchant bertanggung jawab atas keakuratan katalog, harga, stok, dan pemenuhan pesanan. Produk yang menyesatkan, melanggar hukum, atau mengklaim khasiat medis tanpa dasar dapat kami turunkan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
05
Pembayaran dan penyelesaian
Pembayaran diproses melalui penyedia pihak ketiga. Catatan transaksi yang tampil di panel mengikuti data yang dikonfirmasi penyedia tersebut. Selisih penyelesaian dana diselesaikan mengacu pada catatan resmi penyedia pembayaran.
06
Data dan privasi
Data kesehatan dienkripsi saat disimpan maupun saat dikirim, disimpan di wilayah Indonesia, dan hanya dapat diakses sesuai kewenangan peran Anda. Akses Anda tercatat. Jangan mengunduh atau meneruskan data pengguna di luar keperluan tugas Anda.
07
Batasan layanan kesehatan
Ringkasan dan wawasan yang dihasilkan Evrwell bersifat membantu, bukan diagnosis. Keluarannya tidak menggantikan penilaian tenaga kesehatan berizin dan tidak boleh dijadikan satu-satunya dasar keputusan klinis.
08
Kekayaan intelektual
Seluruh perangkat lunak, merek, dan materi di dalam panel adalah milik Evrwell. Anda tidak memperoleh hak apa pun atasnya selain hak pakai terbatas selama akun Anda aktif.
09
Penangguhan akun
Kami dapat menangguhkan atau mencabut akses bila terdapat dugaan pelanggaran ketentuan ini, permintaan dari organisasi Anda, atau kewajiban hukum yang mengharuskannya.
10
Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman, dan penggunaan panel setelah pembaruan berarti Anda menyetujui versi terbaru.
11
Kontak
Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirimkan ke tim Evrwell melalui kanal dukungan resmi organisasi Anda.