Akun
Hapus Akun
Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun Evrwell beserta data di dalamnya, data mana yang dihapus, dan data mana yang wajib kami simpan.
Berlaku untuk akun aplikasi Evrwell dan seluruh data kesehatan yang tersimpan di dalamnya.
Yang dihapus
- Profil akun: nama, email, nomor telepon, dan foto profil.
- Seluruh catatan kesehatan: hasil laboratorium, dokumen medis, dan data perangkat yang terhubung.
- Ringkasan dan wawasan yang dihasilkan dari data Anda.
- Preferensi aplikasi, perangkat tertaut, dan token notifikasi.
Yang tetap kami simpan
- Catatan transaksi dan faktur, selama diwajibkan ketentuan perpajakan dan akuntansi.
- Log keamanan dasar yang diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan.
Data yang disimpan ini dipisahkan dari identitas Anda bila memungkinkan, dan dihapus setelah kewajiban hukumnya berakhir.
Alur permintaan
01
Ajukan permintaan
Isi formulir di halaman ini dengan email yang terdaftar pada akun Anda.
02
Verifikasi email
Kami mengirim tautan konfirmasi agar tidak ada orang lain yang dapat menghapus akun Anda.
03
Masa tunggu 7 hari
Anda masih dapat membatalkan permintaan selama masa ini, misalnya bila berubah pikiran.
04
Penghapusan permanen
Setelah masa tunggu berakhir, data dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
Ajukan penghapusan
Gunakan email yang terdaftar pada akun Anda. Kami akan mengirimkan tautan konfirmasi ke alamat tersebut.